
Focado em
Crescimento e Receita
BlueMarble BSS, alimentado com arquitetura modular que permite o acesso a novas fontes de receita no mundo digital enquanto acelera o tempo para lançar e escalar novas linhas de negócios diferenciadas, tais como IoT, 5G, aplicações em nuvem e serviços virtualizados.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Gerenciamento de Faturamento
Utiliza capacidades de cobrança e faturamento totalmente convergentes, de grau nícel de operadora para todas as linhas de negócios

Gerenciamento de Clientes
Melhora percursos do cliente omnicanal através de um perfil de cliente consolidado e em tempo real, cotação e pedidos automatizados, gerenciamento proativo de casos, relatório de qualidade de serviço unificado e programas de fidelidade personalizados

Gerenciamento de Produtos
Implementa o gerenciamento centralizado de ofertas tradicionais, digitais e baseadas em parceiros com gerenciamento dinâmico do ciclo de vida do produto

Gerenciamento de Vendas
Fornece gerenciamento abrangente do pipeline de vendas, capacidades de previsão de vendas e maior transparência nas operações, desde a captura de pistas até ao fechamento de oportunidades
RAZÃO PARA ESCOLHER
Alta escalabilidade e agilidade com arquitetura e conteinerização baseada em microserviços
RAZÃO PARA ESCOLHER
Experiência de Engajamento do Cliente Omnicanal perfeita e personalizada em plataformas da Web, móveis e de mídia social
RAZÃO PARA ESCOLHER
Apoia o lançamento e monetização de serviços recém-lançados como 5G, Jogo Imersivo, Pacotes OTT e novos modelos de negócios impulsionados por parceiros
RAZÃO PARA ESCOLHER
Aumentar a eficiência operacional e a agilidade dos negócios, alavancando uma arquitetura nativa da nuvem ativada através de APIs de negócios abertos
RAZÃO PARA ESCOLHER
Reduzir os custos e diminuir os ciclos de lançamento de software através do DevOps
RAZÃO PARA ESCOLHER
Abordagem orientada para serviços, altamente automatizada e eficiente, em conformidade com os padrões da Estrutura do Fórum TM
ELEMENTOS FUNDAMENTAIS

Cobrança Convergente
A arquitetura aberta baseada em componentes da BlueMarble potencializa uma solução convergente única de faturamento e gerenciamento de receita para todos os tipos de CSPs. Gerencia um portfólio de produtos convergentes com ofertas multijogo, pacotes de produtos, descontos e promoções, segregação da receita, mediação em massa, gerenciamento de impostos, etc

Gerenciamento de Relações do Cliente
Oferece uma visão de 360° das informações do assinante em tempo real e otimiza os custos operacionais com fluxos de trabalho dinâmicos automatizados.

Provisionamento
Carregamento centralizado e provisionamento de dados (2G/3G/4G/LTE) através de uma única plataforma para interagir com os nós de provisionamento do núcleo (HLR) e os nós de carregamento do núcleo (IN/Pós-pago)

Gerente de Assinaturas
Defina assinaturas, lógica de negócio, pacotes, planos de emergência, descontos, etc. para todos os serviços VAS outros serviços 2G, 3G, 4G pós-pagos.