BlueMarble BSS

Focado em

Crescimento e Receita

BlueMarble BSS, alimentado com arquitetura modular que permite o acesso a novas fontes de receita no mundo digital enquanto acelera o tempo para lançar e escalar novas linhas de negócios diferenciadas, tais como IoT, 5G, aplicações em nuvem e serviços virtualizados.

APROVADO POR

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Gerenciamento de Faturamento

Utiliza capacidades de cobrança e faturamento totalmente convergentes, de grau nícel de operadora para todas as linhas de negócios

Gerenciamento de Clientes

Melhora percursos do cliente omnicanal através de um perfil de cliente consolidado e em tempo real, cotação e pedidos automatizados, gerenciamento proativo de casos, relatório de qualidade de serviço unificado e programas de fidelidade personalizados

Gerenciamento de Produtos

Implementa o gerenciamento centralizado de ofertas tradicionais, digitais e baseadas em parceiros com gerenciamento dinâmico do ciclo de vida do produto

Gerenciamento de Vendas

Fornece gerenciamento abrangente do pipeline de vendas, capacidades de previsão de vendas e maior transparência nas operações, desde a captura de pistas até ao fechamento de oportunidades

ELEMENTOS FUNDAMENTAIS

Cobrança Convergente

A arquitetura aberta baseada em componentes da BlueMarble potencializa uma solução convergente única de faturamento e gerenciamento de receita para todos os tipos de CSPs. Gerencia um portfólio de produtos convergentes com ofertas multijogo, pacotes de produtos, descontos e promoções, segregação da receita, mediação em massa, gerenciamento de impostos, etc

Gerenciamento de Relações do Cliente

Oferece uma visão de 360° das informações do assinante em tempo real e otimiza os custos operacionais com fluxos de trabalho dinâmicos automatizados.

Provisionamento

Carregamento centralizado e provisionamento de dados (2G/3G/4G/LTE) através de uma única plataforma para interagir com os nós de provisionamento do núcleo (HLR) e os nós de carregamento do núcleo (IN/Pós-pago)

Gerente de Assinaturas

Defina assinaturas, lógica de negócio, pacotes, planos de emergência, descontos, etc. para todos os serviços VAS outros serviços 2G, 3G, 4G pós-pagos.

15

EXPERIÊNCIA EM PILHA BSS PARA DEMONSTRAR A BASE DE CONHECIMENTOS SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS COMPLEXOS

380

ALCANÇA MAIS DE 380 MILHÕES DE CLIENTES FINAIS EM TODO O MUNDO. SERVE A ALGUNS DOS PAÍSES MENOS A MAIS POVOADOS DO MUNDO.

95

RESOLUÇÃO DE PRIMEIRA LIGAÇÃO SOBRE UM PARÂMETRO DE REFERÊNCIA DA INDÚSTRIA DE 81%

2,5

CDRS PROCESSADOS POR DIA EM UMA ÚNICA IMPLANTAÇÃO

97

TEMPO MÉDIO DE ESPERA GLOBALMENTE NO MÍNIMO PARA UMA SOLUÇÃO DE CRM

1

TEMPO DE LANÇAMENTO RÁPIDO NO MERCADO, COM FLEXIBILIDADE PARA LANÇAR UM PRODUTO EM UMA HORA

30

IMPLANTADO POR MAIS DE 30 PAÍSES GLOBALMENTE

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