Na Comviva, sempre nos focamos em oferecer mais valor aos nossos clientes através da inovação e excelência. É precisamente este foco que nos tem levado a melhorar continuamente os nossos produtos e a trazer-lhe as novas versões melhoradas de produtos a intervalos regularpt. Enquanto introduzimos novas versões de produtos ainda mais eficientes e funcionais, ao mesmo tempo eliminamos gradualmente as versões de produtos mais antigas para garantir que você preste o melhor serviço aos seus clientpt.
Estamos eliminando o suporte para todas as versões anteriores a 4.4.X. O fim do suporte é declarado para as seguintes versões com efeito imediato:
| Versão | Data de Lançamento Pronto para o Mercado | Data de Fim do Suporte |
| 2.X* | Julho de 2010 | 31 de outubro de 2016 |
| 3.X* | Setembro de 2010 | 31 de outubro de 2016 |
| 4.2.X* | Agosto de 2011 | 31 de outubro de 2016 |
| 4.3.X* | Março de 2012 | 31 de outubro de 2016 |
| 4.4.X | Março de 2013 | 30 de abril de 2017 |
| 4.5.X | Outubro de 2013 | 30 de abril de 2018 |
| 4.8.X | Março de 2016 | 30 de abril de 2020 |
| 4.9.X | Agosto de 2016 | 31 de outubro de 2020 |
| 4.10.X | Dezembro de 2016 | 30 de abril de 2021 |
| 4.11.X | Janeiro de 2017 | 30 de abril de 2021 |
| 4.12.X | Março de 2017 | 30 de abril de 2021 |
| 4.13.X | Maio de 2017 | 31 de outubro de 2021 |
| 4.14.X | Agosto de 2017 | 31 de outubro de 2021 |
| 4.15.X | Setembro de 2017 | 31 de outubro de 2021 |
| 4.16.X | Abril de 2018 | 30 de abril de 2022 |
| 5.0.X | Agosto de 2018 | 31 de outubro de 2022 |
| 5.1.X | Agosto de 2020 | 31 de outubro de 2024 |
| 5.2.X# | Outubro de 2020 | 30 de abril de 2025 |
* Para versões que foram lançadas em ou antes de 2012, a data de suporte foi estendida para 31 de outubro de 2016
Todos os lançamentos de produtos a partir da versão 5.2 são lançamentos do mobiquity® Pay. Todos os lançamentos de produtos, incluindo a versão 5.1 e anteriores, são lançamentos do mobiquity® Money.
Estamos empenhados em fornecer uma migração perfeita e suporte de classe mundial para todos os nossos clientpt. Portanto, frequentemente nos comprometemos com nossos clientes para desenvolver um plano de migração para a versão mais recente e o fim do suporte da versão mais antiga.*Para versões que foram lançadas em ou antes de 2012, a data de suporte foi estendida para 31 de outubro de 2016* Para versões que foram lançadas em ou antes de 2012, a data de suporte foi estendida para 31 de outubro de 2016
Por favor contate o seu representante de vendas local se necessitar de qualquer informação futura sobre a nossa política de Fim do Suporte.
Clique aqui para ler a Política do Ciclo de Vida de Suporte do Produto.
Clique aqui para ler os cronogramas do Produto (versão) EOSS EOES do Ciclo de Vida de Suporte.
Clique aqui para ler a Política de TPS.
